Если Android не подключается к интернету через мобильную сеть, то причину неполадки следует искать в настройках системе. В редких случаях мобильный интернет не работает из-за сбоев на стороне оператора связи, обычно же устранить ошибку пользователь может своими силами.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему на Андроиде мобильный интернет не работает?

Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
2. Зайдите в меню «Использование данных».
3. Включите мобильный трафик.

Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

Следующий шаг - проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.

1. Зайдите на сайт оператора - МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
2. Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
3. Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
4. Зайдите в подраздел «Точки доступа».
5. Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
6. Перезагрузите устройство.

Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети - в последних версиях Android есть такая функция.

Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета - отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
2. Зайдите в параметры мобильной сети.
3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение - 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами - работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

Автоматическое включение мобильного интернета

Еще одна проблема с мобильным интернетом - автоматическое подключение и списание денег или трафика в зависимости от тарифа. Происходит это обычно из-за того, что какое-то приложение требует и пользуется им без вашего ведома. Вычислить его очень легко:

1. Откройте раздел «Подключения» в настройках.
2. Перейдите в меню «Использование данных».
3. Посмотрите, какое приложение потратило больше всего трафика.

Чтобы трафик не растрачивался без вашего ведома, выключите мобильный интернет. Сделать это можно в этом же разделе «Использование данных» или в шторке быстрых настроек Android.

Также следует проверить настройки Play Market. Если в них включено автоматическое обновление приложений с любым подключением, то телефон будет растрачивать мобильный трафик, не спрашивая разрешение.

У многих юзеров возникает вопрос, как включить 3g на «Андроиде». Это можно несколькими способами: используя меню быстрого доступа или через настройку точки доступа.

Интернет на «Андроиде»: делаем автоматическую настройку

Большинство современных мобильных устройств предполагают автоматический поиск сети и подключения 3g. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейдите в меню устройства, нажмите «Настройки».
2. Выберите подменю «Беспроводная связь», а в нем строку «Мобильная сеть».
3. Найдите пункт «Операторы связи». После этого начнется поиск мобильных операторов. Найдите своего провайдера, а затем выберите его.

После этих манипуляций смартфон должен автоматически загрузить и активировать все ключевые настройки. Затем необходимо включить передачу данных. О том, как на «Андроиде» включить 3g другим способом, рассказано далее.

Включаем на смартфоне 3g-Интернет через меню быстрого доступа

Если вам точно известно, что ваш тариф предусматривает наличие мобильного Интернета, а при входе в браузер ни одна страница не загружается, следует просто включить Интернет на «Андроиде». Стандартные настройки любого гаджета предполагают возможность быстро включить и отключить 3g на «Андроид». Для этого воспользуйтесь небольшой инструкцией:

После этого вы без проблем сможете войти в Интернет, чтобы установить необходимые приложения. Как выключить 3g? Просто нажмите на значок еще раз.

Настройка точки доступа

В некоторых случаях приведенные выше манипуляции не дают какого-либо эффекта, соответственно, Интернет не включается. Здесь вам придется вручную создавать точку подключения три джи. Если вас интересует, каквключить подключение 3g на «Андроиде» и создать точку доступа APN для «Теле2», «МТС» или любого другого оператора, тогда обязательно ознакомьтесь с данной инструкцией, а именно:

1. Перейдите в настройки вашего смартфона. В главном меню найдите соответствующий ярлык.
   
2. Найдите в них раздел подключения (как правило, в нем располагаются пункты включения Wi-Fi и Bluetooth). Выберите строку «Другие сети».
3. Перейдите в подменю мобильные сети.
4. В данном разделе необходимо установить галочку напротив «Мобильные данные». После этого следует открыть пункт «Режим сети» и выбрать вариант «WCDMA/GSM (автоматическое подключение)». Если Интернет не работает, значит, понадобится создание новой точки доступа вручную.
5. Настраиваем APN. Как настроить Интернет здесь? Перейдите в меню «Точки доступа», а затем создайте новую (нажмите на значок «+» или вызовите подменю функциональной клавишей смартфона).
6. После этого необходимо заполнить некоторые поля. Чтобы настроить «Теле2» на «Андроид», заполните поле «Точка доступа» - internet.teleru (имя пользователя и пароль не вводите). Для MTS введите следующие параметры: точка доступа - internet.mts.ru, а имя пользователя и пароль - mts. Настройка Интернета «Мегафон» на «Андроиде» предполагает аналогичные действия. Просто введите в качестве точки доступа, имени пользователя и пароля одно слово - megafon.

После заполнения всех полей, конечно же, следует сохранить созданную точку доступа и активировать ее. Как только точка установлена, активируйте передачу через мобильные данные (если она еще не включена), а затем пробуйте зайти на какой-либо сайт. Как правило, работающий 3g активирует в верхнем тулбаре соответствующий значок. Как отключить? Здесь можно воспользоваться первым способом или также в настройках мобильных сетей убрать галочку с соответствующего пункта.

Что делать, если доступа к сети все равно нет? Предварительно необходимо убедиться, что на вашем счету имеются доступные средства или тариф предусматривает наличие доступных мегабайт трафика. Иначе (даже при правильной настройке всех пунктов) зайти в социальные сети или любой другой интернет-ресурс у вас не получится.

Также убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия, а оператор действительно предоставляет данную услугу. Бывают редкие исключения, что в определенных местах доступен только 2g.

Ни один из методов не помог

Если вы устанавливаете все параметры верно, но доступа к глобальной паутине так и получаете, рекомендуем обратиться к оператору. В компаниях работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда расскажут, как на «Андроиде» можно включить 3g. Для этого предварительно необходимо записать на листочке полное наименование модели своего телефона, Это вы сможете узнать в документации к своему смартфону. Данная информация существенно поможет оператору, соответственно, ускорит его работу.

Сегодня время 3g соединение — это самый распространенный вид подключения к Интернету на Андроид устройствах. Основные плюсы включения 3g на Андроиде — это мобильность, 3g покрытие увеличивается с каждым днем и становится очень популярным.

Однако есть и небольшие минусы:

• Цена, хотя в принципе это условный минус;
• Скорость передачи, ну, как и везде, всё по-разному и не всегда хорошо, к сожалению;
• Недобросовестные мобильные операторы, которые обещают Вам безлимитный тариф, но, как только расходуется определенное количество трафика, снижают скорость до минимума.

Но в целом 3g соединение — это самый распространенный и удобный способ подключения к мировой паутине на смартфонах, несмотря на эти минусы.

Настройка 3G

Давайте подробно рассмотрим саму настройку и включение 3g подключения на Андроиде.

Для начала Вам нужно узнать две вещи: предоставляет ли Ваш оператор такую услугу и есть ли на Вашем счету деньги. Необходимо связаться с Call-центром Вашего оператора и там Вы получите полную информацию.

Сразу рассмотрим два вида подключения 3 G в Андроид:

1. Точка доступа находится автоматически;
2. Самостоятельное создание точки доступа (вручную).

Автоматическая настройка

Итак, решили найти точку доступа автоматически? Перейдём в меню устройства, пункт “Настройки”, потом “Беспроводная связь” и в “Мобильная сеть”. Находим подменю “Операторы связи”, здесь автоматом начнется поиск оператора связи. Если ваш оператор появился — жмём “Выбирать автоматически”, если нет — сами выбираем из списка. Чуть позже, настройки сети добавятся автоматически.

Создание APN точки вручную

Этот способ самый предпочтительный, но и сложнее. Переходим в меню устройства, пункт “Настройки”, “Подключения” (Передача данных), смотрим подпункт “Другие сети” (в некоторых моделях это “Ещё…”), а дальше пункт “Мобильная сеть” (Мобильные сети).

Ставим галочку на “Мобильные данные” и переходим в “Точки доступа”.

Вызываем всплывающее меню нажатием соответствующей кнопки и выбираем “Новая точка доступа”.

На экране появится — “Изменение точки доступа”, здесь мы указываем “Имя” (любое), от оператора — “Точку доступа” (APN), “Имя пользователя и Пароль”.

• Точка доступа: internet.mts.ru
• Имя: mts
• Пароль: mts

• Точка доступа: internet.tele2.ru
• Имя: Не вводится
• Пароль: Оставить пустым
• Мегафон:
• Точка доступа: megafon
• Имя: megafon
• Пароль: megafon

• Точка доступа: internet.beeline.ru
• Имя: beeline
• Пароль: beeline

В списке нет нужного оператора? Обращаемся к своему и узнаем эти данные.

Тут я кое-что подскажу. Бывают случаи, когда для Билайна требуется авторизация CHAP, иначе могут возникнуть проблемы соединения, особенно, если устройство с заграничного рынка. В этом случае Тип проверки подлинности ставим CHAP.

Стоит сказать, что, например, для Fly, Huawei, Lenovo поле «Тип аутентификации» по умолчанию будет «Не установлено». Чтобы Интернет работал правильно — ставим «Нет».

Остальные настройки не трогаем, оставляем по умолчанию.

Теперь выбираем созданную точку доступа и пользуемся.

Еще бывают случаи, когда коды операторов (MNC) автоматически не прописываются. Их можно посмотреть в меню “Изменение точки доступа”, чуть выше “Типа проверки подлинности”. Тогда приходится вводить их самим, в Андроиде это выглядит как два подменю: MCC и MNC. Если MCC для всех операторов России — это 250, то MNC — это две последние цифры кода оператора. К примеру, 25001 — для МТС, MCC 250 MNC 01.

Код MNC для разных операторов разный:

• МТС — 01,
• МегаФон — 02,
• НСС — 03,
• ЕТК- 05,
• SMARTS — 07,
• Yota — 11,
• BaikalWestCom — 12,
• New Telephone Company — 16,
• Utel (бывший Ermak RMS) — 17,
• Tele2 — 20,
• МОТИВ — 35,
• СкайЛинк — 37,
• ROSTELECOM — 39,
• Билайн — 99.

Чтобы определить, включено ли 3g подключение на Андроид устройстве, смотрим в настройки, там все видно.

Правильных вам настроек и бесперебойной работы!

Появление мобильного интернета значительно облегчили жизнь большинству людей. Благодаря доступу во всемирную сеть при помощи смартфона больше нет зависимости от стационарного компьютера и локальной сети. Дома, на работе, в поездке и на прогулке можно скачивать файлы, обмениваться данными, общаться в социальных сетях и многое другое.

Еще не так давно возможности мобильного интернета были сильно ограничены низкой скоростью передачи данных. Однако технологии не стоят на месте, и с появлением доступа нового поколения 3g скачивание файлов, загрузка страниц и прокачка аудио и видео роликов происходит намного проще и быстрее. Однако мобильный интернет на смартфоне требует определенных настроек.

Оператор мтс предлагает большой выбор тарифов и опций, которые дает возможность абонентам использовать скоростной интернет. Но перед тем, как начать использование, стоит внести в свой гаджет необходимые параметры. Технология 3g не требует каких-либо отдельных настроек на мтс. Необходимо убедиться, что текущее местоположение входит в зону покрытия скоростного интернета, а на телефоне включен режим 3g. Остальные настройки остаются стандартными.

Планшеты и телефоны, работающие на андроиде, можно настроить двумя способами. Это получение автоматических параметров от оператора мтс или ручная настройка. Первый является наиболее простым и не требует т абонента специальных знаний и навыков.

Человеку, который не имеет отношения к сфере программирования и IT-систем зачастую очень непросто запомнить и правильно внести все параметры для доступа в сеть. Именно поэтому каждый раз при смене телефона или другого устройства пользователю необходима настройка 3g на мтс на платформе android. Специалисты компании отдают себе отчет в том, что это непросто, поэтому ими разработана автоматическая система отправки параметров, как только сим-карта попадает в новый аппарат.

Случается так, что система не отправляет сообщение, или абонент по ошибке отклоняет их. Также настройки могут просто слететь, поэтому нужно знать, как заказать их повторно. Для этого можно воспользоваться любым из доступных способов.

Способы заказа настроек:

• звонок автоинформатору по номеру 0890 ;
• пустое сообщение на номер 1234 ;
• онлайн-помощник.

Каждый из перечисленных способов является бесплатным. После получения запроса, система отправит необходимые параметры, и все, что требуется от абонента, это сохранить их.

Ручная настройка телефона

Сегодн6я редко случаются такие ситуации, когда нужно самостоятельно внести параметры в телефон. Большинство моделей совместимы с автоматическими параметрами. Однако ситуации бывают разные, и лучше заранее узнать, как настроить интернет без автоматических настроек. Все, что необходимо для этого знать, это тип 3g-сети, имя точки доступа (в телефонах она обозначена как APN) и параметры подключения. Всю эту информацию можно получить на сайте мтс или у оператора по телефону техподдержки. Сам процесс не займет много времени, и если все сделать правильно, то установка пройдет успешно.

Первым делом в меню настройки нужно найти пункт с мобильными сетями, где располагается подпункт APN. Далее нужно создать APN, ввести имя МТС Интернет, в точке доступа указывается internet.mts.ru, а канал передачи данных – 3g. Остальные пункты можно оставить без изменений. Внесенные изменения нужно сохранить, а для корректной работы смартфон перезагружается.

В случае, когда самостоятельно не удается настроить интернет на своем смартфоне, каждый абонент мтс имеет возможность обратиться за помощью к оператору, который расскажет, как настроить 3g, или посетить центр обслуживания, где специалисты предоставят все необходимую помощь.