Вам кажется, что Интернет слишком медленный, хотя провайдер утверждает, что скорость соответствует договору. Как проверить правдивость этих заверений? К сожалению, существующие в сети сервисы для измерения скорости соединения не всегда дают точные результаты. Иногда это происходит оттого, что применяется не самый эффективный метод измерения, но зачастую проблема «находится на нашей стороне».

Вот четыре правила, которые необходимо соблюдать для более точного измерения скорости Интернета.

1. Всегда перезагружайте модем и роутер

Перезапуск устройства – этот стандартный первый шаг, обычно предлагаемый для решения почти любой технической проблемы, особенно важен для роутеров и высокоскоростных цифровых модемов. Оба устройства, по сути, являются мини-компьютерами. Крошечные компьютеры, выполняющие серьезные функции, такие как обеспечение правильного направления всех видов трафика со всех ваших стационарных и мобильных устройств, подключенных к Интернету. Подобно десктопам или смартфонам, они со временем тоже начинают давать сбои. Это проявляется в медленной загрузке веб-страниц или «торможении» потокового видео. Поэтому перезагрузка помогает возвратить устройства к полнофункциональному состоянию.

2. Не используйте Интернет для других целей во время проверки

Вероятно, вы и сами догадались об этом самом важном правиле. Очевидно, что дюжина открытых веб-страниц на компьютере исказит результаты измерений, но убедитесь также, что и все другие программы и устройства, использующие Интернет, отключены. Вот навскидку несколько примеров: музыкальные сервисы, работающие в фоновом режиме, автоматическая загрузка патчей через Windows Update, потоковое ТВ на телевизоре в соседней комнате и т.п.

Не забывайте и о мобильных устройствах. Большинство смартфонов, обнаруживая беспроводную сеть, автоматически подключаются к ней. Поэтому на время проведения теста переведите свой любимый гаджет в режим полета (если только вы не используете его для измерения скорости Интернета). Когда вы не уверены, использует ли какое-то устройство в данный момент Интернет, лучше всего отключить его перед проведением измерений.

3. Не забудьте очистить кэш браузера

Еще одно разумное действие, которое необходимо выполнить перед проведением тестирования скорости Интернет-соединения, - очистить кэш браузера. Причем вы должны это делать каждый раз, если хотите провести несколько измерений подряд. Большинство тестов скорости Интернета работают путем загрузки и скачивания одного или нескольких файлов определенного размера, а затем, по количеству времени, которое это занимает, вычисляют скорость соединения.

Поэтому, если вы проводите проверку несколько раз подряд, каждый последующий результат может быть искажен, т.к. эти файлы остаются на вашем компьютере после предыдущего теста (т.е. они кэшируются).

Очевидно, что вы можете пропустить этот шаг, если используете для проверки скорости Интернета специальное приложение или другой (не браузерный) метод.

4. Пользуйтесь сервисами на основе HTML5

Последний, но не менее важный совет – пользуйтесь сервисами измерения скорости Интернета на основе HTML5. Специалисты считают, что тесты, в основе которых лежит технология Flash, имеют погрешность до 40%.

Самый популярный измеритель скорости Speedtest в настоящее время работает на Flash, но в скором времени сервис полностью перейдет на использование HTML5. Хотя опробовать бета-версию Speedtest на основе HTML5 можно и сейчас.

Заключение: помните, что ни один тест не совершенен

С помощью приведенных выше советов вы сможете минимизировать погрешности при измерении скорости Интернет-соединения, что, безусловно, повысит точность результатов. Однако имейте в виду, что вы получите сиюминутную оценку качества текущего соединения между вашим устройством и тестирующим сервером. То есть, вы будете иметь общее представление, насколько быстр (или медленен) ваш Интернет, но это вовсе не означает, что такая же пропускная способность будет сохраняться при соединении между вашим устройством и любой другой точкой в сети.

Отличного Вам дня!

Определение скорости

Каждый пользователь компьютера знает, что такое скорость интернета. Это быстрота, с которой передаются данные на ваше устройство и от него. Чем она меньше, тем страницы в браузере будут открываться медленнее. Ну, а если скорость большая, то вы будете иметь возможность скачивать файлы из сети, да еще и быстро, смотреть онлайн-видео, делать звонки с видео. С небольшой скоростью все это невозможно или будет настоящим мученьем. Дети играют в онлайн-игры только благодаря ее солидным показателям.

Как узнать скорость?

Ну, а как узнать, какая скорость интернета? Есть много сервисов, которые предоставляют эту услугу. На них вы можете узнать, какие показатели обеспечивает тот или иной обслуживающий провайдер и насколько они соответствуют заявленным в договоре.

Условия замера

По времени процедура проверки занимает от 15 секунд до нескольких минут. Для максимальной объективности полученных данных рекомендуется отключить все программы, использующие интернет, а также закачку фильмов, музыки и т. д. В противном случае результат будет искажен и занижен. При желании добиться точных показателей проведите измерение несколько раз и высчитайте затем среднее арифметическое. Дополнительно к ответу на ваш вопрос: "Какая скорость моего интернета?" - вы получите данные о своем IP-адресе и браузере.

В чем измеряется скорость интернет-соединения?

Интересуясь, что такое скорость интернета, мы узнаем какое-то количество другой, также интересной и полезной информации. К примеру, единицу измерения скорости - бит. Принято указывать скорость в мегабитах или килобитах. Для определения реальных цифр нужно биты перевести в байты. В одном байте - восемь бит. То есть при скорости 256 килобит в секунду скорость должна равняться 32 килобайтам в секунду. Посчитаем: стандартный 3-мегабайтный mp-3 файл закачается приблизительно за 96 секунд.

От каких факторов зависит скорость интернета?

Определяя, что такое скорость интернета, желательно сразу же разобраться, от чего она зависит. В первую очередь - от загруженности линии, качества соединения и пропускной способности канала провайдера. Также в несколько раз может отличаться результат от времени суток и даже от сайта, на который вы заходите. Если сервер расположен в другой стране или на устаревшем хостинге, скорость будет хуже.

Что такое пропускная способность вашего интернет-канала?

Она характеризуется теоретически возможным максимальным количеством данных, которые за единицу времени можно получить от вашего компьютера или передать на него. Интернет-скорость всегда ниже этой цифры и мало кому из провайдеров удается приблизиться к ней.

Почему на разных сервисах результат отличается?

Мало знать, что такое скорость интернета. Нужно понимать, что это вообще понятие относительное и приблизительное. Результат может быть иным из-за того, что другие сервисы находятся в другой стране, имеются проблемы с каналом связи. Еще раз напоминаем, что рекомендуется не просто сделать измерение несколько раз, а еще и воспользоваться для этого несколькими разными сервисами.

Тест скорости интернета показал результат хуже, чем обещал провайдер. Что делать?

В первую очередь, не нужно торопиться с выводами. У вас самих может быть неправильно настроен компьютер. Могут быть не отключены программы, активно использующие трафик. Или же ваше устройство поймало вирус. Хотя да, чаще всего причина - перегруженность линии провайдера. Если значение скорости выше нижней, зафиксированной в договоре величины, то ничего с него и не возьмете. Претензии не будут приняты.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Есть масса онлайн-сервисов позволяющих это сделать, и о них речь пойдет ниже. Но зачастую всего этого не нужно — требуется лишь быстро протестировать свой интернет канал и понять, насколько он соответствует тому тарифному плану, за который вы платите денежку провайдеру.

Мне не так давно буржуйский сервис «nPerf Speed Test» предложил установить на сайт их скрипт. Работает он очень наглядно и отлично справляется со своей задачей — проверкой качества вашего соединения с глобальной сетью. Просто нажмите на кнопку «Начать тестирование» чуть ниже (это не скриншот, а вполне себе рабочий спидометр).

Сначала измеряется скорость загрузки данных с сети (как правило, этот тест является самым важным для большинства пользователей), затем идет замер скорости отдачи , ну и в конце вычисляется пинг , т.е. задержки с ответом при обращении к какому-либо серверу в интернете.

Да, собственно, что говорить. Пробуйте сами. Чуть выше приведено окно этого онлайн-измерителя и вам нужно лишь нажать на кнопу.

Прямо здесь измерить скорость интернета на компьютере

Несмотря на то, что приведенный выше скоростемер предельно прост в обращении и, что важно, полностью переведен на русский язык, стоит сказать про несколько нюансов связанных с его использованием. На проверку уходит обычно одна-две минуты (в зависимости от скорости вашего соединения), после чего в том же окне вы сможете лицезреть результаты тестирования:

Основные показатели вы увидите в правой колонке:

1. Скорость загрузки — важнейшая характеристика для тех, кто часто качает с интернета что-то «тяжелое».
2. Выгрузка — тестирование обратного канала, по которому вы будете заливать файлы в сеть. Важно для тех, кто много чего-то выкладывает в интернет, например, видеоролики на ютуб загружает, (на , ) или что-то еще тяжелое, либо в большом количестве. Так же это важно при активной работе с облачными сервисами. Хотя в последнем случае важны оба значения скорости.
3. Задержка — это по сути старый добрый , который очень важен для тех, кто играет по сети. Он будет определять скорость отклика, т.е. время реакции на ваши действия (тестируется качество интернет-канала). Если задержка велика, то играть будет сложно или вообще невозможно.

У меня интернет-провайдер МГТС (Gpon) и тариф с заявленной шириной канала в 100 Мбит. Как видно из графиков замера скорости, ни в одну сторону такой цифры не получилось. В принципе, это нормально, ибо у меня передача сигнала от роутера к компьютеру идет по электрической сети, в которой, видимо, есть наводки. К тому же работает еще несколько потребителей интернета в квартире кроме меня и заставить их остановиться не в моих силах.

Вернемся, однако, к нашему инструменту измерений. Справа в его окне вы увидите и IP-адрес вашего компьютера. Под кнопкой «Начать тестирование» имеется гаечный ключ, нажав на который можно выбрать единицы измерения скорости :

По умолчанию используются мегабиты в секунду, но можно выбрать и мегабайты, а так же килобайты или килобиты. , можно посмотреть по ссылке. А вообще, скорость в мегабайтах будет примерно в восемь-девять раз меньше, чем в мегабитах. В теории должно быть в 8 раз, но есть служебные пакеты, которые отъедают часть скорости канала.

Пробежимся немного по возможностям измерителя и отличиям от конкурентов (о конкурентах речь пойдет ниже):

1. Как и другие подобные онлайн-измерители он работает на Flash, но при этом не требует каких-то дополнительных плагинов — работает во всех браузерах включая и мобильные
2. Данный тест скорости разработан на HTML5 и умеет измерять каналы шириной более Гбит/с, что недоступно многим другим онлайн-сервисам
3. Проверить можно любой тип соединения включая WiMAX, WiFi и локальные сети

Да, еще данный спид-тест позволяет выбрать место , откуда будут загружаться и куда отправляться данные, по скорости передачи которых вы и будете судить о качестве своего интернет-канала. По умолчанию, для тестирования выбирается сервер ( ?) наиболее близкий к вашему текущему местоположению (его несложно ).

Но программа может ошибиться, либо вам самим по каким-либо причинам понадобится замерить качество соединения вашего компьютера с сервером из другой страны. Сделать это несложно, просто кликнув по соответствующей строке внизу окна (см. скриншот выше).

Как проверить скорость интернета на телефоне

В принципе, можно точно так же. Открыть эту страницу на мобильном телефоне, после чего нажать в ее начале на кнопку «Начать тестирование и дождаться результата». Скрипт измерителя довольно корректно отрабатывает на мобильных девайсах и выдает характеристики прямого и обратного интернет-каналов, а так же скорость отклика (пинг).

Если этот способ кажется вам несколько неудобным, то можете попробовать поставить на свой мобильный телефон приложение «Speed Test » от nPerf. Оно довольно популярно (полмиллиона установок) и во многом повторяет то, что вы уже видели:

Но после тестирования скорости прямого и обратного канала, а так же измерения пинга, приложение Speed Test еще замеряет время загрузки популярных соцсетей (веб-серфинг) и определяет насколько ваше интернет соединение подходит для просмотра потокового видео (стриминг) различного качества (от низкого до HD). По результатам тестирования формируется сводная таблица и выдается общая оценка (в попугаях).

Где еще можно замерить скорость интернета?

Ниже я хочу привести примеры бесплатных онлайн сервисов, которые позволяют измерить скорость вашего интернет соединения, узнать мой или ваш IP адрес, с которого вы выходите в сеть, определить ваше местоположение, проверить сайт или файл на вирус, узнать, отрыт ли нужный порт у вас на компьютере и многое другое.

Самыми известными из них являются Спидтест (speedtest.net) , Я.Интернетометр (internet.yandex.ru) , а так же универсальный онлайн сервис 2IP (2ip.ru) , который кроме измерения скорости соединения и определения IP адреса умеет делать много разных вещей, вплоть до анонимного (anonim) серфинга по интернету. Давайте рассмотрим их все по порядку.

Спидтест (speedtest.net)

Самый популярный онлайн сервис по тестированию скорости интернета носит гордое название Спидтест (от слова speed — скорость).

В результате его использования вы узнаете входящие и исходящие скорости своего инет соединения. Однако возможности полноценного инструмента вы сможете ощутить, лишь посетив сайт разработчиков. Находится он по адресу SpeedTest.net (спидтест точка нет), а не.ru, ибо в последнем случае вы попадете на непотребный ресурс.

Я познакомился со спидтестом сразу, как только подключил свой первый безлимитный тариф, ибо хотелось проверить, не обманывает ли меня мой новый провайдер по поводу скорости предоставляемого канала. Это уже потом меня заинтересовали более расширенные возможности 2ip и других подобных ему, о которых речь пойдет в продолжении этой публикации.

Для активации теста скорости достаточно будет нажать на кнопку «Начать». Хотя вы можете предварительно выбрать местоположения сервера, с которого будет осуществляться проверка (кнопка «Поменять сервер»):

Правда, мне их старый дизайн намного больше нравился. Раньше измерение скорости интернета в спидтесте происходило очень наглядно (отображалась перекачка данных между выбранным городом и вашим компьютером) и ожидание результата не вызывало отрицательных эмоций:

Теперь же сплошная скучища (верните старый дизайн SpeedTest!):

Интернетометр от Яндекса

Если результаты проверки скорости в Спидтесте вас не устроят или же покажутся недостоверными (а может просто флеш у вас не запустится), то вам на помощью придет онлайн сервис Яндекса — (раньше он назывался Яндекс Интернет — internet.yandex.ru):

Сразу после захода на сайт вы увидите уникальный адрес своего компьютера, с которого вы зашли на Интернетометр, а так же другую сводную информацию о вашем браузере, разрешении экрана и местоположении (определяется на основе IP).

Для того, чтобы определить скорость вашего интернет соединения , достаточно будет нажать на этом сервисе yandex internet кнопку в виде зеленой линейки «Измерить» и подождать минутку до окончания работы теста:

В результате вы узнаете насколько ваш канал соответствует заявленным провайдером характеристикам, а так же сможете получить код для публикации результатов тестов. В общем, сервис Интернетометр от Яндекса прост до безобразия, но свою главную задачу (измерение ширины канала или, другими словами, скорости соединения) выполняет вполне сносно.

Тестируем скорость в 2ip и Укртелеком

С 2ip я знаком достаточно давно, но в то время, когда только начинал им пользоваться, меня мало интересовали все его возможности, которые могли бы пригодиться и вебмастерам. А может быть раньше этих возможностей там и не было.

При заходе на главную страницу 2 ip вы сразу же получите возможность узнать и воспользоваться целым рядом других мини-сервисов:

Ну,и кроме всего прочего вы можеет измерить скорость своего инета в 2IP . Перед началом тестирования отключите все закачки, закройте вкладки в с онлайн видео, после чего можете заполнить поля с заявленной интернет провайдером шириной канала на скачивание и отдачу, а можете просто забить на это и нажать на кнопку «Тестировать»:

На проверку входящей и исходящей скорости вашего интернет-соединения потребуется некоторое время, после чего вы сможете оценить результаты тестирования, а заодно и получить код для вставки виджета с результатами замеров, например, в сообщение на форуме или еще где-то:

Проверить скорость интернет соединения можно не только в описанных выше сервисах, но и в ряде других. Например, Спидтест Укртелеком — очень лаконичный, надо сказать, онлайн сервис. Ничего лишнего — только цифры скорости и пинга:

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

Вам может быть интересно

CoinMarketCap - официальный сайт рейтинга криптовалют КоинМаркетКап (Cryptocurrency Market Capitalizations)
Создание иконок из E-mail и ICQ номеров, а так же знакомство с Гогетлинкс
Кнопки для мобильных сайтов от Uptolike + возможность делиться ссылками в мессенджерах
Как подобрать фон и цвета для сайта, как сжать и изменить размер фото онлайн, а так же скруглить у него края
Где бесплатно создать логотип и поисковая оптимизация изображений
Как проверить кроссбраузерность верстки сайта в Browsershots и настроить отправку пинга при появлении новых материалов Граватар - как создать глобальный аватар и настроить вывод иконки Gravatar в теме Вордпресса
Как добавить водяной знак на фотографию или любое другое изображение онлайн
Favicon - что это такое, как создать фавикон и установить на свой сайт, онлайн-генераторы иконок
Pikabu - информационно-развлекательный портал Пикапу и уникальное сообщество рунета с многомиллионной аудиторией

Мегабит или мегабайт: в чем измеряется скорость интернета?

Единицы измерения скорости, часто, последнее, на что обращает внимание пользователь, принимая во внимание только обещанные на его тарифе цифры.

При определении скорости, измеряется максимальное число данных, переданных или принятых оборудованием абонента в единицу времени. Это так называемая ширина канала связи, то есть пропускная способность линии. В обиходе же мы называем эту величину скоростью соединения или же скоростью интернета .

Общепринятой единицей измерения скорости являются Мегабиты в секунду - Мбит/с; Мб/с; Мb/s; Мbps (буква «б» или «b» в обозначении этой единицы только маленькая). Гораздо реже можно встретить такое обозначение, как Килобиты в секунду (Кбит/с; Кб/с; Kb/s; Kbps). 1 Мегабит = 1024 Килобит/c

Эти единицы измерения фигурируют как в информации о скорости на тарифе провайдера, так и в технических описаниях сетевых устройств (роутеров, например).

Большинство пользователей, так или иначе сталкивается с другой единицей измерения - Мегабайт в секунду (МБайт/с, МБ/с, МB/s или МBps - буква «Б» в обозначении только большая) или Килобайт в секунду (КБайт/с, КБ/с, KB/s или KBps). Их чаще всего используют такие программы, как торрент-клиенты, браузеры, загрузчики и т.п.

Разница между Мегабитом и Мегабайтом в секунду такова:

Мбит/с - является единицей измерения скорости передачи данных в системах связи

МБайт/с - является единицей измерения объёма переданных данных

Какая польза от этих знаний на практике?

1 байт - это 8 бит. При заявленной скорости в 100 Мбит/с за одну секунду ваше оборудование может принять или передать 12.5 МБайт данных (100/8=12,5МБайт).

Можно произвести расчет скорости и так:

если в торренте или диспетчере задач отображена скорость загрузки файла, например, 5 Мб/сек, то скорость соединения в данный момент равна: 5*8 = 40 Мбит/сек.

Как узнать реальную скорость?

Расчеты, приведенные выше, конечно не учитывают множество факторов, которые могут влиять на скорость соединения. Это расчет для неких идеальных условий. Нас же интересует реальная скорость. Для ее измерения можно воспользоваться интернет-ресурсом Speedtest.net .

Проверку можно провести как на самом сайте, так и из личного кабинета Владлинк. В разделе Карточка абонента необходимо открыть «Тестирование скорости подключения».

Перейдя в него, вы сможете начать тест скорости:

Следуя инструкции в личном кабинете, перед началом теста нужно выполнить ряд несложных требований, который позволят получить более точные данные при измерениях:

1. При подключении через Wi-Fi роутер, необходимо отключить все устройства, которые используют соединение, на время теста (телефоны, планшеты, телевизоры Смарт, ноутбуки), оставив один компьютер.

2. Измерение необходимо проводить при прямом подключении, т.е. либо кабель интернета должен быть подключен напрямую к компьютеру, либо соединение может выглядеть так: сетевой кабель подключен к роутеру, роутер к компьютеру/ноутбуку так же подключен кабелем-патчкордом. При желании можно измерить скорость и на устройстве, подключенном по Wi-Fi, такое устройство должно находиться в непосредственной близости к роутеру, но результаты измерения по беспроводной сети всё же не будут в достаточной степени достоверными.

3. На компьютере, используемом для проверки, нужно отключить все программы, использующие сетевой траффик (загрузчики, торрент-клиент, браузеры, кроме одного с окном проверки, приостановить работу антивируса и фаервола).

Для начала проверки, нажмите «BEGIN TEST» в окошке Speedtest.

Появление «спидометра» означает начало проверки:

По окончании проверки результаты выглядят так:

DOWNLOAD - ширина канала от провайдера к абоненту - или же скорость загрузки, UPLOAD - от абонента к провайдеру - или скорость передачи данных, выраженные в Мегабитах в секунду.

Проверку можно провести и на самом сайте Speedtest.net . Принцип проверки тот же:

После того, как открылась начальная страница теста, необходимо выбрать на карте точку, до которой будет вестись проверка связи (карту можно двигать с помощью указателя мыши или тачскрина). Если этого не сделать, то автоматически будет выбран ближайший сервер, что может несколько исказить результаты проверки.

Например, выберем Хабаровск:

И нажимаем BEGIN TEST. Появляется окно «спидометра»:

А вот так выглядит готовый результат:

Я не доверяю результатам «Speedtest», как измерить скорость в этом случае?

Если измерения с помощью спидтеста выглядят неубедительно, измерить ширину канала связи можно и не прибегая к этому сервису.

Одним из популярных способов измерения входящей скорости является максимальная загрузка канала связи при помощи программ типа торрент-клиент. Перед проверкой необходимо соблюсти все те же правила, что были описаны в предыдущем разделе - отключить другие программы, использующие сетевой траффик и отключить все устройства, кроме одного, если используется соединение через роутер.

На торрент-трекере необходимо выбрать для загрузки файл с наибольшим количеством сидов (сидеров), то есть раздающих пользователей, и начать загрузку.

Нужно выбирать файл, соразмерный скорости на вашем тарифе. Если файл слишком маленький, вы не успеете увидеть результаты. При скорости 100 Мбит/с фильм в стандартном качестве (обычно это файл размером примерно 1,5 Гб (Гигабайта)) будет загружен за 2 минуты. Для того, чтобы увидеть реальную скорость загрузки, нужно дождаться примерно середины процесса скачивания. Скорость загрузки в торрент-клиенте будет выражена в Мегабайтах в секунду. Ну а перевести их в скорость соединения просто, умножив на 8.

Текущая скорость загрузки:

Для того, чтобы убедиться в достоверности результатов проверки, можно использовать диспетчер задач. Запустить его можно правым кликом мыши по панели задач внизу экрана:

В диспетчере задач нужно открыть вкладку Сеть:

В графе «использование сети» допустимо значение до 1-2%, которые могут приходиться на служебный траффик. Большие цифры говорят о том, что какое-то ПО использует сеть, а значит его необходимо отключить для получения корректных результатов проверки.

При начале загрузки файла процент использования сети сразу начинает возрастать:

Почему скорость ниже заявленной на тарифе?

Обычные признаки «медленного» интернета для пользователя - это подвисание видео при просмотре онлайн, сбои при видеосвязи по Скайпу, долгая загрузка сайтов, низкая скорость скачивания, лаги в онлайн-игре и т.п. Причин всему этому может быть много и далеко не все из них зависят от провайдера.

1. Плохо работает сайт

Часто ограничения по скорости наблюдаются на одном конкретном интернет-ресурсе и именно тогда, когда он интересен пользователю. Если к определенному серверу в одно и то же время подключается большое количество пользователей, желающих, например посмотреть видео или скачать какой-то файл, то полоса пропускания (ширина канала доступа) данного интернет ресурса будет делиться между всеми пользователями. Так же на самом интернет-ресурсе может быть установлено ограничение, чтоб избежать перегрузки сервера в часы пик.

Проблемы доступа на сайт могут быть связаны так же с проблемами с самим сайтом или его хостингом (сервером, на котором сайт размещен).

Тут нужно помнить, что интернет - это совокупность различных сетей, серверов, компьютеров, расположенных по всему миру, и принадлежащих разным владельцам, а объединяют их только общепринятые правила взаимодействия.

2. Медленный Wi-Fi

Примерно так же обстоит дело и с Wi-Fi соединением. Чем больше устройств подключено к беспроводной сети - будь то общественная сеть (Free Wi-Fi) или домашняя от роутера в квартире, - тем ниже скорость соединения на каждом подключенном устройстве, т.к. ширина канала делится между ними .

Распределение скорости интернет-соединения между всеми подключенными к роутеру устройствами (смартфонами, планшетами, ноутбуками и другими устройствами) тоже бывает неравномерно, что зависит, как от самого устройства, так и от роутера. Если один пользователь, к примеру, запустит скачивание файла большого объема, с большой долей вероятности на других устройствах в той же беспроводной сети сразу начнутся проблемы с доступом. Варианты решения этой проблемы есть, от приобретения роутера с функцией распределения трафика до настройки ограничения скорости скачивания в программах-загрузчиках. Ну а для того, чтобы домашняя сеть Wi-Fi была доступна только ограниченному числу пользователей, ее, конечно, нужно запаролить.

Помимо проблем с распределением скорости по беспроводной сети в процессе работы любого оборудования могут возникать ошибки, приводящие к нестабильному соединению устройств с самой сетью.

Есть и другие причины нестабильной работы беспроводной сети:
— физическая среда (стены, перекрытия затрудняют прохождение сигнала);
— наличие помех от электронного оборудования (СВЧ-печи работают на той же частоте, что и сеть Wi-Fi);
— загруженность «эфира». У ваших соседей тоже наверняка установлены роутеры. Соседские сети загружают частоту вещания сигнала, что в итоге влияет как на скорость, так и на качество беспроводного соединения.

Кроме этого, каждый роутер рассчитан на определенный радиус действия, то есть зона покрытия сигнала беспроводной сети распространяется вокруг роутера на определенное расстояние. Для лучшей работы устройств по Wi-Fi роутер нужно располагать повыше, на свободной поверхности и ближе к центру помещения, где он используется.

3.Вредоносные программы (вирусы)

Заражение компьютера вредоносным ПО часто ведет к загрузке канала связи неконтролируемым «вирусным» траффиком, ведь большинство вирусов создают именно для работы с сетью интернет. Например, при подключении к сети сразу начинается активная почтовая рассылка -спам. Использование антивирусного ПО, периодические проверки и своевременное обновление защитных программ - это может звучать несколько банально, но необходимо при работе с сетью интернет. Помимо проблем в работе самого компьютера, вирусное ПО может «заражать» так же и роутер. Как результат, начинаются проблемы с доступом на интересующие ресурсы, принудительное перенаправление на сторонние сайты и т.п. В этом случае требуется не только антивирусная проверка, но и сброс настроек роутера до заводских с последующей перенастройкой.

4. Периодические обновления программ

Некоторые программы, например, ОС Windows или антивирус, а так же многие онлайн-игры периодически выполняют обновления в фоновом (скрытом) режиме. Закачка обновлений также занимает определенную часть канала связи. Это происходит не так уж часто, но внезапно возникшее ухудшение скорости вполне может быть связано с этим процессом. Внешне работа по загрузке обновлений может быть не видна, но в системном трее, т.е. в области уведомлений на панели задач вашего компьютера, этот процесс будет отображаться:

Чтобы такие моменты не становились неожиданностью, можно установить ограничения этих обновлений, определить для них какой-то день или удобное время, либо установить запуск обновления по запросу пользователя.

Такие программы, как Skype, WebMoney, мессенджеры, торрент-клиенты, программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п., любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майл ру), расширения для браузеров, обновление антивируса, обновления Windows часто работают «незаметно» и запускаются при старте системы. Лучше всего просто убрать малоиспользуемые приложения из автозагрузки, чем не только можно снизить нагрузку канал связи, но и уменьшить время загрузки самого ПК.

4.Неверные настройки программ или оборудования

Менее очевидные для пользователя причины низкой скорости могут быть связаны с неверной настройкой или проблемами его собственного оборудования.

1.Ухудшение скорости доступа часто может наступать в результате работы программ типа Firewall . В ОС Windows, например, есть встроенный Firewall, неверная настройка которого может привести к полной блокировке доступа в интернет. Производить настройку таких программ должен опытный пользователь или системный администратор.

2.Множество устройств для выхода в Интернет выпускается с «облегченными» бюджетными процессорами. Это может быть нетбук или планшет, или другое устройство. Смысл в том, что его процессор может не справиться с большим потоком данных. Насколько загружен процессор можно узнать все из того же диспетчера задач на вкладке «Быстродействие»:

3.На скорость соединения могут влиять настройки сетевой карты устройства. Прежде всего, для корректной работы сетевой карты, должно быть установлено необходимое ПО - сетевые драйвера. Несоответствие устройства и ПО, которое должно обеспечивать его работу - частая причина проблем с интернетом. Особенно часто возникает после того, как пользователь переустанавливает операционную систему, или вмешивается в установку программного обеспечения, не обладая нужными знаниями. Сетевая карта современного устройства, как правило работает в режиме дуплекса - то есть одновременной передачи и приема информации. Корректность настроек этого параметра можно проверить следующим образом.

Необходимо открыть сетевые подключения (центр управления сетями и общим доступом - изменения параметров адаптера) и найти значок подключения по локальной сети (Ethernet). По правому клику на него открыть «Свойства». В этом окне на вкладке «Сеть» выбирайте название сетевой карты (как правило она одна) и нажимайте кнопку «настроить». В открывшемся окне с несколькими вкладками нужно перейти на вкладку «Дополнительно».

Слева в этом окне будет список дополнительных настроек, из которого нужно выбрать параметр «Скорость и дуплекс» (как вариант, в зависимости от производителя оборудования, название может быть: Скорость линии и режим дуплекса, Connection type, Duplex mode, Link speed, Media type). Справа в выпадающем списке нужно выбрать значение: 100 Mbps Full Duplex . Данный режим обеспечивает одновременную прием и передачу данных на вашем устройстве на высокой скорости.

4. Иногда ощутимая разница в скорости наступает после установки дополнительного оборудования - того же роутера . В этом случае говорить о влиянии роутера на скорость можно только после проверки линии напрямую, то есть теста скорости, когда кабель подключен в компьютер, и сравнении с результатом подключения через роутер (схема подключения должна быть: сетевой кабель - роутер - патчкорд - компьютер). Разница более, чем на 10% между этими результатами теста говорит о том, что проблема действительно есть.

Скорость коммутации через роутер зависит и от версии программного обеспечения (прошивки) и от его аппаратного оснащения, и от протокола подключения провайдера. Зачастую, устаревшая или заводская прошивка не позволяет обеспечить скорость, заявленную тарифным планом, но при обновлении ПО проблема уходит. Но справедливо и обратное: устаревшая модель роутера, не будет поддерживать максимальную скорость соединения даже если установить новейшую прошивку.

5. Устаревшее оборудование в принципе не способно поддерживать высокую скорость соединения. Это относится не только к роутерам, но и к компьютерам и другим устройствам. Своевременное обновление операционной системы и иного программного обеспечения, а так же самого «железа» тоже имеет большое значение.

То же справедливо и для любого участка пути сигнала от интернет-провайдера до устройства пользователя. Своевременная замена и обслуживание оборудования в этом случае обеспечивают бесперебойную связь, а любые возникающие вопросы следует сразу направлять к провайдеру.

Что делать, если скорость не соответствует тарифу?

Если доступная вам скорость интернета ниже заявленной в вашем тарифном плане, либо периодически снижается, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр. Наши специалисты проверят информацию и помогут исправить возможные проблемы. При необходимости вам назначат визит мастера для бесплатной диагностики линии и настройки оборудования.